製品が出荷された後に一部の製品をキャンセルしたい場合、【1】【2】どちらかで対応ください。
必ずリセラに返品する旨をご連絡ください。
【注意事項】
・返送料金はサロン様負担となります。
*ご返金方法*
決済種別【売掛】の場合:返品商品が弊社到着月の月末締請求書にて相殺
決済種別【SBペイメント】の場合:製品到着月の翌月末に口座返金
キャンセル手続きはリセラでおこないます。ご連絡ください。
【注意事項①】
・「サロン送り荷物」をキャンセルされる場合、『キャンセル分と同じ出荷日のサロン配送のお荷物』があれば、そちらも出荷キャンセルとなります。
【注意事項②】
・注文時送料無料分のキャンセルは、製品を弊社に返送するための送料が発生します。
サロン送り荷物キャンセル送料:770円
自宅送り荷物キャンセル送料:660円
*ご請求方法*
決済種別【売掛】の場合:請求書にて請求
決済種別【SBペイメント】の場合:ご入金分から送料分を差し引いて返金(※再出荷の場合は、請求書請求にて請求)
*ご返金方法*
決済種別【売掛】の場合:返品商品が弊社到着月の月末締請求書にて相殺
決済種別【SBペイメント】の場合:製品到着月の翌月末に口座返金