①[お届け日時]をクリック
②お届け日・時間帯・配送先を入力(簡易包装に協力いただける場合は、簡易包装にチェック☑)
変更できる注文の場合は、以下の操作をおこないます。
①トップ画面のメニューボタンをクリック
②[製品注文]をクリック→メニューが展開されます
③[製品注文一覧]をクリック
④変更したい注文伝票を検索
⑤[検索]をクリック
⑥検索結果が表示される (見えにくい場合:右上の[∧閉じる]をクリック)
(画面下のスクロールバーを右にスクロールすると、右側の項目を表示できます)
⑦検索結果から変更したい注文伝票の[伝票番号]をクリック(選択した伝票番号の注文内容が表示される)
⑧[お届け日時]をクリック→お届け日時や配送先など変更
⑨[計算]をクリック
⑩送料、注文内容を確認し[注文]をクリック
⑪[OK]をクリック
⑫トップ画面に表示が変わり、「更新しました」と表示される
お届け日/時間帯の変更
出荷日の翌日9:00に「オーダーサイト」にヤマト番号が反映されます。
番号をクリックいただくと「ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム」にサイトが移動いたします。
そちらより変更依頼をお願いいたします。
※ヤマト番号の検索方法はヤマトの問い合わせ荷物番号の確認をご覧ください。
配送先の変更
出荷されたお荷物に関しては弊社では配送先の変更はできかねます。
「ヤマト運輸の転送サービス」を活用いただく、もしくは
「出荷されたお荷物のお届けをキャンセル後、再度ご注文いただく」方法がございます。